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满足用户的需求才是真正的智能家居——立萨科技
摘要 : 智能家居是一个竞争激烈的市场,我们要做的是真正的智能家居3.0,其实就是要回归用户本质的需求。
要说智能家居有多火爆,在上海举办的2016中国家电及消费电子博览会(AWE)上便可知晓。海尔、美的、LG等家电企业纷纷亮出自家得意之作,引发全民围观。尽管由于技术的不成熟,使得很多智能化的功能还只是出现雏形,但很多家电企业仍在不懈努力,让产品更加智能,让我们的生活更加便捷。

智能家居是一个竞争激烈的市场,我们要做的是真正的智能家居3.0,其实就是要回归用户本质的需求。
1、智能家居经历的电商之殇
其实智能家居从概念诞生之初,便被人以家电能够联网的简单想法所桎梏,冰箱、洗衣机、空调等家电纷纷联网,自2015年来呈现出一种野蛮增长式的状态。在这样的电商之殇的时代,最典型的情况,就是会出现“劣币驱逐良币”的现象,意味着成本更低的产品会胜出,这种情况下会让厂商习惯去做一些低成本的商品,标称一些高性能。这一定程度上其实是对中国制造有伤害的,因为相对来说拉低了中国制造的质量。
同时,对于用户而言,智能家居遥控器功能不仅不能满足其需求,更会在一定程度上增添累赘。那么用户的需求到底在哪儿呢?是为其创造价值,还是一味地追求产品智能?“在同质化严重的当下,我们不能简单的为了创新而创新,而是要寻找到真正能够感动用户的差异化创新所在,这需要我们把能够触及到的所有资源和需求进行整合,从用户的需求出发,从而为用户创造最大的价值,这才是对用户最基本的尊重。”马钢表示。
2、创新性满足用户需求
身处在智能硬件爆发的时代,对于家庭用户而言,在工作之余过上轻松舒适的生活。他们更大的需求在于方便、节能、安全的家,这时就需要企业去满足用户热爱分享的动机。因为每个人都喜欢分享,就像每个人都希望自己的朋友圈有非常多的赞和评论一样,从而让自己获得非常强的心理满足感。这种时候,便需要一些产品去迎合用户这种最本质的心理需求。
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