这条生产线安装在一个100多平米的大厅里，生产线分成6个环节。汉诺威大学的研发人员则在现场为参观者讲解、引导和辅助完成“智能生产”。

第一个环节是个性化定制。靠墙一台电脑，登录后填入姓名和电子邮箱即可开始个人定制。共有五个变量或选项：笔头、笔身、笔帽、笔芯和签名。笔头有凸凹平三种选项；笔身则是在一个指定范围的连续变量，靠屏幕上的一个虚拟滑轮左右滑动来控制具体参数；笔帽和笔芯各有红、蓝、黑三种颜色可选；签名可长达20个左右字符，内容自定。定制结束后电脑会打印一个二维码，其中包含所有定制信息。后续环节均专设二维码读取器。

第二个环节是生成订单。这一环节比较简单，由二维码读取器扫描二维码，定制信息即输入整个生产线。将二维码贴到一个托盘的标定位置，托盘中有一块专门设计的海绵垫，可摆放笔头、笔身、笔芯和笔帽。

第三个环节是生产笔身。扫描二维码后，一台精密车床即根据定制信息对一个不锈钢笔身毛坯进行加工：先将毛坯整体切削至定制粗细，再根据定制在笔身握笔处铇出弧线，然后打孔、扩孔、攻丝，车床舱内几个切割头和钻头来回自动切换。最后一道工序是切割，一个明亮精致的不锈钢定制笔身搞定。

第四个环节是组装。组装台上方有数排方格，依次摆放着各种笔头、笔帽和笔芯零配件。扫取二维码后，对应定制零配件的方格即被不同颜色的射灯照亮。体验者取出定制配件摆放到托盘海绵垫上，然后按显示屏提示顺次组装成一支完整的圆珠笔。

第五个环节是激光刻字。扫取二维码，将圆珠笔放入激光雕刻机内。不到一分钟，自选的文字甚至图案即被镌刻在不锈钢笔身上。

第六个环节是检测验收。先把托盘放在标定位置并读取二维码，一个灵巧的机器手伸过来自动抓取圆珠笔，然后放入另一侧的质量检测仪中，确认产品质量且符合定制信息后，检测仪屏幕上即显示“祝贺”字样。一支如假包换的个性化定制圆珠笔出厂交货了了!

据研发人员介绍说，这其实是一条科普性演示生产线。虽然生产线很简单，但体现了“工业4.0”的一些重要理念：个性化定制和智能生产。换句话说，尽管参观者的定制各不相同，全部可在一条生产线上完成，不需增加额外生产线或设备。这种生产过程中的高度灵活性和机动性，就是“智能”的体现。

至于个性化定制需求究竟有多大，业内人士普遍的看法是，随着技术进步和消费者要求或品味的不断提高，一个大规模个性化定制需求的时代应该不会遥远。